腐った奴の下についちゃったね。
お疲れ様でした。
でもひとつだけ。

店長がまともに仕事してくれないのは分かっているのに、無理な予約を入れてしまったのはスタッフの落ち度でもあるよ。
予約の電話がかかってきた際に、店長にこの日のこの時間出られるかと確認を取るべきだった。
最悪、店長がやらないと言った時にお客様にすぐに連絡して謝り、日付などの変更を促すべきだった。それもせず「多分店長はやってくれるんじゃないか」という曖昧な判断で、あげくに来店した客様を返してしまうだなんて…。
自分が謝る筋合いはないと思っても、お客様に従業員同士のいざこざは関係ないし、自分の時間を割いて楽しみにしていただろうに可哀想だよ。
それだけが気にかかってしまった。
長々とごめん。