酔っちゃったみたい・・・

そして「夢のビジョン」の実現に向けて仕事をすることで、顧客が価値を感じてくれることに集中することになります。社内向けに完璧な仕事をすることよりも、顧客の立場に立った仕事を重視するようになります（症状2の解決策）。

また、「1on1ミーティング」を持ち、上司は部下の話を聞くことで「夢のビジョン」の実現を支援します。人事評価はエンゲージメントの度合いで評価し、利己主義に陥りやすい「能力やスキル」は評価対象としません。すると、従業員は会社の「夢のビジョン」にひも付けて自ら考え行動するようになります。従業員同士が、「夢のビジョン」の実現に向けて協調しはじめます。そして夢に向かって諦めずに結果を出す組織になるのです。（症状3の解決策）。

このように組織文化を作り直すことが、日本企業の“失敗”を解決し持続的な成長をもたらす近道なのです。

次世代型の自律分散組織をつくる「OODAループ」

このように「夢のビジョン」を共有し個々人はその実現のために何をすべきなのかを主体的に考え行動する組織が、次世代の「自律分散組織」です。
失敗を回避し、環境の変化や想定外の事態へ臨機応変に対応し勝ち残ることができるのです。
昨今、「ネットワーク組織」や「ホラクラシー」、「ティール組織」などさまざまな組織形態が提言されています。これらも自律分散組織です。“すぐ決まる組織”でもあります。
「夢のビジョン」の設定と実現を組織行動に落とし込んだものが「OODA（ウーダ）ループ」です。OODAループとは、アメリカ空軍大佐のジョン・ボイド氏が開発した戦略理論です。
朝鮮戦争（1950‐1953）の空中戦でボイド大佐率いる味方1機が敵機10機を撃墜したとされる戦果の研究が原点となっており、シリコンバレーでも一般的に使われています。

OODAループは、
みる（見る、観る、視る、診る）：Observe

わかる（分かる、判る、解る）：Orient

きめる（決める、極める）：Decide

うごく（動く）：Act

みなおす（見直す）／みこす（見越す）：Loop

の5つの思考プロセスからなります。

「夢のビジョン」を決め、その実現のために常に中身を更新していく戦略の理論です。
現実の世界を観察して（「みる」）、「夢のビジョン」を決め、それにヒモづけた自分の世界観を持ち、その世界観を状況や相手に合わせて更新しながら、軍事でいえば「敵の戦闘意志」、ビジネスでいえば「相手（顧客やライバル企業）の思い」を探り（「わかる」）、相手の心をどのような状態にするかを決めて（「きめる」）、行動する（「うごく」）ことです。

OODAループが与えてくれるインパクト

このようなOODAループの戦略理論は、最低限の製品・サービスの試作品を作って顧客の反応を見る起業のプロセス「リーンスタートアップ」や、顧客の世界観を中心にデザインを再考する「デザイン思考」に発展しています。
また、目標管理の手法としてVSA（Vision・Strategy・Activities Directions）やOKR（Objective and Key Result）などさまざまな名称で呼ばれています。

日本企業にOODAループの考え方が浸透していけばどう変わるでしょうか。

OODAループの考え方が浸透した企業であれば、「みる」のは競合他社のまねや自社のかつての栄光（前例）ではなく、現実世界の環境の変化です。
そして、顧客が何を望んでいるのか「わかり」、顧客のほしい商品をほしいタイミングで提供することを「きめて」、「うごき」出すのです。また、潮目が変わり状況が大きく変化しつつあると判断すれば（「きめる」）、行動を「みなおす」こともためらいません。

PDCAはシリコンバレーでは使われない

クライアント先でOODAループの話をすると、優秀な従業員からは「はじめて戦略理論がしっくりしました」「これまで自分なりにやっていたのは、OODAループだったんですね」という声がでてきます。
どうも今の日本企業は工場の管理ツールであるPDCAサイクルが創造的な経営の分野にも広がり、現場の従業員のレベルでは首をひねるケースに直面しはじめたようです。
PDCAとは、プラン、ドゥ、チェック、アクション（Plan－Do－Check－Action）の頭文字をとった、計画をもとに、行動し、チェックして、改善するという継続的改善手法です。
PDCAは品質を高めることを要求される生産現場において重要とされ、統計的品質管理やISOのツールとして支持されてきたことは事実です。

しかしPDCAは心や感情などの人間的要素を排除して、計画が完璧であることを前提に従うことを求める一方で、環境の変化や想定外の事態、人間の仕事に対する愛着心などの「心理的な要素」への対応が後手に回ってしまうのです。
このためPDCAはシリコンバレーをはじめとした海外企業では経営に使われていないのです。

PDCAの欠点を補完するにはOODAループの導入が最適です。
経営のOODAループと工場のPDCAサイクルを連携させることで、環境に適した行動がとれることに加え、想定外の事態にも対処でき、失敗も回避できます。

入江仁之（いりえ・ひろゆき）

経営コンサルタント
米国シスコ本社の戦略担当部門マネージングディレクターとしてエコシステムの構築をグローバルで指揮。
外資系戦略コンサルティングファームの日本・アジア代表を歴任。
現在はアイ＆カンパニー・ジャパン代表として、OODAループをはじめとする全体最適・自律分散の先進的な経営モデルの提言と導入を主導している。