モバイルボックスってなんですか？？

私わ１８歳のフリーターでauを使っているんですけどdocomoのアルバイトをしようと思いました。近々docomoに変えますが。
受付事務ってどんなのですか？
量販店？ぽいとこなのですが、表記の仕方わ受付事務だけでdocomoを契約したりする仕事ですか？