誰か分かる方教えて下さい！

今日、下着や靴下を扱ってる某ショップにアルバイトの電話をしました。一応求人を見て電話をしたんですが…本当に掲載されてましたか？お店の方では求人の募集をしているか分からないので後日、本社の方へ問い合わせて下さいと言われました。

このような対応は初めてで…お店の方で求人の募集とかは分からないものなのでしょうか？本社の方に電話はするつもりですが…