クレーム

クレームって嫌だよね

私はコンビニで働いてますが
自分の機嫌が悪いと
店員にやつあたりしてきたり
する人もいます
やたらケチつける人もいます
こっちが悪くなくても謝って
それでお客さんの
気が納まればそれで
いいと私は思います
十人十色…
一人一人考え方も
何で怒るかもそれぞれ
いるんだと思って
私は仕事してます

はるさんもクレームなんかで
くじけないでがんばって!

私の場合は

｢おいれしますか｣ではなく

｢こちら袋においれしても
よろしいでしょうか？｣と
尋ねるときは言ってます｡

あと大体お客様の顔を見て
このひとは袋いらないひと
このひとは袋いるひとだな
って覚えてます(｀･ω･´)
‐

むかつくお客様はいますね
新人の頃…お酒のにおいが
プンプンしたオッサンが

なんでこんな高いんじゃ
ぼけがぁあ！！って
怒鳴られたことがあります

そんなんしらねぇよって
感じでした(´･ω･｀)

お前が欲しいと思って
買っていった金額じゃん…