604さん
私も電話嫌いです｡笑
でもだからといって取らなかったらいつまで経っても電話対応出来るようになりませんよ｡
取って聞こえづらかったり内容が分からなくても､すみませんもう一度お願いしますって言えるように頑張ってみて下さい！
電話は慣れですよ！きっと出来ます！ファイト！！