>>584
お客様､この度はマフィンが焦げて卵には殻が入っていたということで､大変申し訳ございませんでした。

マフィンには多少の焦げ目があるのを基準にしていますが､焼く時間が長ければそれ以上に焦げ目がつく事もございます。全て店舗での作業の問題があったと思います。大変失礼いたしました。
お客様がよろしければ店の責任者から謝罪をしたいと思っています。
ご利用の店舗を教えていただけますでしょうか？