確実に発送しているのであれば、一度郵便局に問い合わせをしてみてはどうでしょう？
それでもダメだったら、詐欺と言えるかと…メールの返事もイタイチですし。何も隠す事なければ、仕事中でもメールくらい打てますよね？しかも取引先なら余計に。それも仕事なんだから。返事がないのが怪しい。