他に興味があるゲームあれば買ってみてやってみれば？
それも電源落ちなら本体が原因だから修理に出してこい

両方新品だよな？本体中古だと改造されてる可能性もあるからな…

大方、本体だろうな
買ったばかりなら保証効くだろ