車ぶつけられて、10,0なんですが、車は廃車になりました。

最初相手の保険の提示してきた車の査定額は91万でした。
その後その保険屋さんと私の親が揉めて、電話で喧嘩みたいな感じになりました。

そしたらその次の日、査定額が間違ってたと電話がきました。62万と言われました。

最初91万と手紙が届いてから、2週間はたってます。

こーゆうことってあるんですか？
納得いきません。

保険に詳しい方教えて下さい。